Notificación y Registro de una Operación de Venta y/o Renta
¿En qué momento se debe registrar una operación de renta ó venta?
En el momento en el que se recibe una propuesta/oferta se tiene que registrar la transacción en el módulo de Operaciones para poder darle seguimiento hasta que se concrete la operación.
Si aun no registraste tu operación, lo podes hacer aquí > https://broker.pulppo.com/operationsComo sabemos, a veces, lamentablemente, las ofertas no prosperan. Si éste es el caso y la operación no avanza, se debe marcar la misma como CANCELADO dentro del módulo de operaciones. Al elegir la opción de CANCELADO, podremos elegir entre diferentes causas ó indicar un propio motivo de porque la operación se cayó.
¿En qué momento se debe notificar una operación de renta ó venta al equipo Legal y Administración?
Si necesitas apoyo legal y administrativo para confeccionar el contrato de arrendamiento o compraventa.
Si la operación es compartida, y tu traes al cliente comprador ó arrendatario ó si el contrato de arrendamiento lo realiza el propietario ó es una póliza jurídica, vas a ponerte en contacto con el equipo legal y administrativo para compartir la documentación completa de la operación para poder facturarla.
¿Cómo notifico una operación de renta ó venta?
La operación debe estar previamente registrada en el Modulo de Operaciones ya que van a necesitar compartir el Op ID.
Para iniciar el armado de un contrato de arrendamiento o de Compra Venta, tiene que existir previamente el código de operación cargada. El estado de la misma puede ser OFERTA o CONTRATO.El código es 111-XXX-XXX. Ejemplo: 930-PAUL-ELEN
Enviar un correo notificando la operación para luego compartir la documentación relacionada a la misma. Debajo encontraras el formato utilizar en caso de una operación de Venta y Renta:
[Dirección de la propiedad] - Comparte un detalle/abreviación de la dirección de la propiedad para poder identificarla.
Por ejemplo si la dirección de la propiedad es Lago Alberto 300 Torre 3, dpto. 1515, conjunto condominal Be Grand Alto Polanco, Colonia Anáhuac I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de México, en el asunto del mail podes usar “Be Grand Alto Polanco 1515”
[Nombre Inmobiliaria] - [Nombre Broker] - comparte el nombre de la inmobiliaria y tu nombre.
Por ejemplo el nombre de la inmobiliaria es Inmobiliaria Demo y el tuyo Guadalupe Hernandez
Entonces el Asunto del Mail para una operación de renta quedaría OP. RENTA - Be Grand Alto Polanco 1515 - Inmobiliaria Demo - Guadalupe HernándezAdemás de compartir el Op ID, en el mail se debe adjuntar la documentación enumerada en el checklist según el tipo de operación. Esta documentación respalda la facturación y se debe compartir completa para cada operación que se concrete:
Checklist - Compraventa (CDMX).pdf
Checklist - Arrendamiento (CDMX).pdf
Importante: la documentación se comparte en formato PDF.
Nota: Para las operaciones de compraventa, los Intermediarios en el Sector Inmobiliario tienen la obligación de reportar las operaciones dentro del portal de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF), motivo por el cual pedimos que nos completen el siguiente formato:
Formato - Actividades Vulnerables.
Favor de descargar el documento y llenarlo por cada operación de compraventa. El documento en sí no es editable desde google drive, lo deben descargar para poder editarlo.
Sugerencia: podes reunir la documentación respaldatoria y compartirla en una liga de google drive.Por último en el mail de notificación de operación podes compartir cualquier requerimiento especial que el equipo Legal tenga que incluir ó tener en cuenta para la elaboración del contrato.
Así como tambien, cualquier requerimiento especial respecto a la facturación como por ejemplo cuando el cliente (propietario) pide le facturemos el 100% de una operación aunque esta sea compartida. Para este caso es importante tener en cuenta que para el pago de la comisión del asesor externo, debe presentarnos su CSF vigente, Datos Bancarios , Identificación oficial y su factura.
¿Qué debo tener en cuenta al notificar una operación de venta o renta?
Si vas a necesitar ayuda del equipo Legal en la elaboración del contrato es fundamental que se notifique la operación con 48 horas hábiles de anticipación.
Si debes presentar la factura en concepto de pago de comisión de la operación a tu cliente, es imprescindible que compartas la Constancia de Situación Fiscal vigente por lo menos 48 horas hábiles antes para elaborar la misma.
Evitar distorsionar mensajes y usar medios no oficiales:
Usar la misma cadena de mails para una misma operación a fin de evitar dispersar la información en distintos correos y mantener todo en un lugar.
No uses medios alternativos como whatsapp, llamadas, etc.
¿A que cuenta el cliente nos paga la comisión de la operación?
La totalidad de la comisión de la operación debe ser depositada en la cuenta de Pulppo. En este sentido, si el cliente nos abona en efectivo, de la misma manera, se debe depositar la comisión completa en la cuenta bancaria de Pulppo. Luego, con la presentación de tu factura, Pulppo pagará tu comisión. Mas info Pago de Comisión al Asesor Inmobiliario/Broker
Los pagos de las comisiones deben realizarse vía transferencia a la cuenta:
BENEFICIARIO: Pulppo Propiedades S DE RL DE CV
BANCO: BBVA
CUENTA: 0118828512
CLABE INTERBANCARIA: 012180001188285120
REFERENCIA: Nº de Fc
[REFERENCIA] Por favor incluir nº de factura o dirección del inmueble para poder identificar el pago y asociarlo a la operación correcta.
Aquí te compartimos los datos bancarios y CSF de Pulppo Propiedades para que los puedas descargar y tener siempre accesible:
Para aquellas excepciones que se pague en efectivo la comisión, el broker realizará el deposito en efectivo en la cuenta de Pulppo dando como referencia el nº de factura o nombre del inmueble de operación o cliente. Es importante enviar el comprobante de deposito a accounting-mx@pulppo.com para poder identificar el pago.
Si tienes una duda escríbenos por el chat de soporte desde el menú principal, haciendo clic en ¿Necesitas ayuda?