Objetivo
El objetivo del nuevo flujo de carga de documentos es agilizar el proceso de generación de acuerdos sin necesidad de esperar una aprobación o rechazo manual. Al momento de cargar los datos, recibirás notificaciones si necesitas cambiar o complementar información a nivel de comunicación.
Proceso de regularización de inventario
Ten en cuenta que se crearán tareas de propiedades por cada propiedad sin contrato con fecha límite para completar. Por un lado, se indicará en la home la cantidad de tareas pendientes y los días que quedan para regularizar y también, desde el tablero de inventario podrás ver el total de propiedades sin contrato y el detalle por estado de documentación
Fecha límite para regularizar inventario actual
La fecha límite para cargar la documentación de tus propiedades será el 11 de noviembre, fecha en la cual se darán de baja todas las propiedades que tengan más de 9 meses en el inventario y no hayan empezado el proceso de regularización.
Documentos válidos
Para persona física
Para una persona física, los documentos válidos son:
INE
Pasaporte y/o
Licencia de conducir.
Para la propiedad
Para una propiedad, los documentos válidos son:
Escritura
Predial
Boleta de agua
Comprobante de domicilio (Telmex, TotalPlay, CFE, Gas, etc.)
Para persona moral
Para una persona moral, los documentos válidos son:
Acta constitutiva
Poder de representante legal
INE/Pasaporte del representante legal
Requisitos para generar el acuerdo de promoción
Los requisitos para generar el acuerdo de promoción son:
Comisión: Mayor o igual a 2.5%
Exclusividad u Opción
Tipo de Operación
Vigencia
Firma de ambas partes
Validación automática de documentos
Gracias a Pulppo AI, ya quedará validado de forma automática la documentación. Sube los documentos de la propiedad y propietario, carga el telefono y mail del propietario y listo!
Luego recibirás el status de la documentación en el momento, avanzando directo a la firma del acuerdo.
Quedará diferenciado el proceso de generar acuerdo o subir acuerdo existente, en caso de tener el contrato físico firmado.
En caso de no aprobarse la documentación, podrás apelar para que lo revise el equipo de legales personalmente.
Nuevo flujo en plataforma
Para cargar los documentos en la plataforma, debes seguir los siguientes pasos:
Carga de documentos
Se cargan los documentos manualmente o se solicita al propietario vía Radar. Para más información sobre cómo solicitar la documentación por Radar, haz clic aquí.
Validación de Pulppo AI:
Pulppo AI realiza las validaciones correspondientes.
Si no se detecta un documento válido, se indica el error y se solicita subir uno de los documentos aceptados.
Si los documentos son correctos, se habilita la pantalla de firmantes.
Datos de contacto:
El broker completa los datos de contacto (teléfono y correo) de todos los firmantes detectados.
Validación de identidad:
Opción 1: Se confirma la identidad del propietario y el acuerdo pasa a estar aprobado.
Opción 2: Se detecta una inconsistencia en los documentos y se solicita subir nuevamente los documentos correctos.
Opciones de rechazo:
Siempre que se muestre un rechazo, se habilita la opción de "Saltear validación y avanzar" con el mensaje "Tenga en cuenta que será auditado."
Estas mejoras están diseñadas para proporcionarte un proceso más fluido y eficiente al gestionar documentos y acuerdos de promoción. ¡Esperamos que esta actualización te ayude a optimizar tu tiempo y mejorar tu productividad!
Para más información puedes revisar la siguiente presentación.
Si tienes una duda, escríbenos por el chat de soporte desde el menú principal, haciendo clic en ¿Necesitas ayuda?