Contactabilidad
Con el objetivo de optimizar la confirmación de los datos de contacto recibidos, hemos eliminado el proceso de calificación a través de las preguntas del BOT.
A partir de ahora, cuando recibas un lead, enviaremos mensajes a través de diversos canales para validar la respuesta desde su extremo.
En la plataforma, podrás visualizar los datos confirmados en tus consultas pendientes.
Asignación de leads
Con el objetivo de proporcionar una experiencia más completa al cliente potencial que busca comprar o alquilar una propiedad, si un broker está atendiendo de manera correcta un cliente y consulta por una propiedad en la misma zona, se le asigna el lead al broker que ya le está dando servicios.
En este caso, recibirás una notificación a tu WhatsApp por parte del BOT de Pulppo, indicando la propiedad y el seller de dicha propiedad. Como mencionamos previamente, dicha consulta te llegará a ti para atender.
Si la consulta la realiza un broker, la misma llegará directamente al seller de la propiedad.
Taggeo de contactos brokers
Al recibir una consulta de un asesor inmobiliario, al cerrar su búsqueda indicando el motivo Asesor, dicho contacto se etiquetará automáticamente como broker.
Recuerda que también puedes etiquetarlo desde el módulo de contactos. En este caso, debes elegir la opción Broker.
Valuación
Como mencionamos durante el lanzamiento de la funcionalidad de Valuación, ahora tendrás la capacidad de compartir las conclusiones del informe de valuación con tus clientes propietarios. Además, podrás realizar un análisis más detallado y excluir propiedades comparables que no cumplan con criterios específicos.
Si tienes una duda escríbenos por el chat de soporte desde el menú principal, haciendo clic en ¿Necesitas ayuda?