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¿Cómo visualizar la búsqueda de mi cliente?
¿Cómo visualizar la búsqueda de mi cliente?

En este artículo veremos todos los detalles que vas a encontrar en la Búsqueda de tu cliente.

Actualizado hace más de un año

¿Cómo visualizar la búsqueda de mi cliente desde mi computadora 💻?

  1. Al acceder a la búsqueda de un cliente, encontrarás en el primer cuadrante toda la información asociada a tu contacto. Si el cliente llegó a través de un portal inmobiliario, también verás de cuál portal se contactó.

    Para iniciar una conversación con tu cliente, haz clic en los iconos de WhatsApp, correo electrónico o llamada. También puedes hacer clic en el botón de Conversación 💬 para abrir la conversación con tu cliente en el módulo del lado derecho.

  2. En el segundo cuadrante, puedes administrar tu agenda de visitas con el cliente, incluyendo la programación y cancelación de visitas confirmadas.

  3. En el tercer cuadrante, encontrarás un resumen de los filtros que se han aplicado según los criterios de búsqueda de tu cliente. Ten en cuenta que si el cliente se contactó a través de un portal inmobiliario, contaremos con los criterios que aplicó al llegar a tu publicación. Puedes hacer clic en Editar para cambiar los filtros.

  4. En relación a las propiedades, encontrarás todas las opciones que compartes con tu cliente. En la pestaña de Compartidas, están las propiedades que están siendo consideradas por ti y tu cliente. En la pestaña de Sugeridas, encontrarás opciones de propiedades que pueden ser candidatas según los criterios aplicados. Es una búsqueda automática que realiza Pulppo para que puedas comenzar a ofrecer propiedades de inmediato. Por último, en la pestaña de Descartadas, encontrarás las fichas de propiedades que fueron descartadas porque no cumplieron las expectativas.

  5. Para agendarte recordatorios o tareas relacionadas con este cliente específico, haz clic en Tareas y selecciona Crear nueva tarea. Completa los campos requeridos y luego haz clic en Guardar tarea.

  6. Puedes utilizar las notas para escribir información relevante sobre el seguimiento y manejo de tu cliente. Para agregar una nueva nota, haz clic en Notas y selecciona Añadir nueva nota 🗒️. Escribe en el cuadro de texto y marca la casilla amarilla si deseas que la nota sea visible para otros brokers de Pulppo o manténla privada. Finalmente, haz clic en Guardar nota.


¿Cómo visualizar la búsqueda de mi cliente desde mi celular 📱?

  1. Al acceder a la búsqueda de un cliente, encontrarás en el primer cuadrante toda la información asociada a tu contacto. Si el cliente llegó a través de un portal inmobiliario, también verás de cuál portal se contactó.

    Para iniciar una conversación con tu cliente, haz clic en los iconos de WhatsApp, correo electrónico o llamada. También puedes hacer clic en el botón de Conversación 💬 para abrir la conversación con tu cliente en el módulo del lado derecho.

  2. En el cuadrante Visitas, puedes administrar tu agenda de visitas con el cliente, incluyendo la programación y cancelación de visitas confirmadas.

  3. En el cuadrante Filtros de búsquedas, encontrarás un resumen de los filtros que se han aplicado según los criterios de búsqueda de tu cliente. Ten en cuenta que si el cliente se contactó a través de un portal inmobiliario, contaremos con los criterios que aplicó al llegar a tu publicación. Puedes hacer clic en Editar para cambiar los filtros.

  4. En relación a las propiedades, encontrarás todas las opciones que compartes con tu cliente. En la pestaña de Compartidas, están las propiedades que están siendo consideradas por ti y tu cliente. En la pestaña de Sugeridas, encontrarás opciones de propiedades que pueden ser candidatas según los criterios aplicados. Es una búsqueda automática que realiza Pulppo para que puedas comenzar a ofrecer propiedades de inmediato. Por último, en la pestaña de Descartadas, encontrarás las fichas de propiedades que fueron descartadas porque no cumplieron las expectativas.

  5. Para agendarte recordatorios o tareas relacionadas con este cliente específico, haz clic en Tareas y selecciona Crear nueva tarea. Completa los campos requeridos y luego haz clic en Guardar tarea.

  6. Puedes utilizar las notas para escribir información relevante sobre el seguimiento y manejo de tu cliente. Para agregar una nueva nota, haz clic en Notas y selecciona Añadir nueva nota 🗒️. Escribe en el cuadro de texto y marca la casilla amarilla si deseas que la nota sea visible para otros brokers de Pulppo o manténla privada. Finalmente, haz clic en Guardar nota.

En el siguiente video te contamos un poco más:

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